ДОГОВОР ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ЧЛЕНСТВА REZTORAN

Этот документ является юридическим соглашением между Reztoran Elektronik İletişim Yazılım Ticaret A.Ş. ("Reztoran") и лицом, желающим воспользоваться услугами, предоставляемыми Reztoran в онлайн-режиме (через веб-сайт и/или мобильное приложение или аналогичные платформы).

Вы принимаете это соглашение, нажав кнопку "Я согласен с условиями членства", после того как прочитали его полностью. Если вы заключаете это соглашение от имени юридического лица, вы подтверждаете, что имеете полномочия заключать это соглашение от имени и в интересах данного юридического лица. В случае заключения соглашения от имени юридического лица, термин "пользователь" также включает в себя связанные компании данного юридического лица.

1. УСЛУГИ

Услуги по бронированию ресторанов, предоставляемые Reztoran, включают в себя возможность просмотра ресторанов, включенных в систему, онлайн-бронирование, изменение бронирований, просмотр прошлых бронирований, оценку и комментирование ресторанов, добавление особых дат в календарь профиля пользователя, доступ к информации, предоставленной ресторанами, и чтение комментариев, сделанных экспертами и пользователями, а также использование специальных предложений, которые могут быть предоставлены пользователям членами ресторанов, размещение заказов, доставка заказов, добавление в друзья в приложении, использование опций чата и другие услуги, предоставляемые Reztoran.

В рамках услуги по заказу пользователи могут: (i) делать заказы одновременно из нескольких ресторанов через одну корзину, (ii) планировать групповые заказы, используя функцию совместной корзины с другими пользователями, (iii) заказывать еду через приложение для желаемых лиц или отправлять подарки, (iv) отслеживать статус своих заказов в реальном времени и получать уведомления о сроках доставки.

2. СИСТЕМА ЧЛЕНСТВА

2.1. Пользователь, зарегистрировавшийся в системе Reztoran ("Портал"), обязан хранить в секрете свой "логин" и "пароль", которые являются конфиденциальной информацией. В противном случае пользователь несет полную ответственность за любые убытки и требования, возникающие в результате использования этих данных третьими лицами. Если пользователь забудет пароль, Reztoran отправит на зарегистрированный адрес электронной почты пользователя ссылку для создания нового пароля по запросу.

2.2. Пользователи, зарегистрированные в Портале, могут отслеживать свои будущие и прошлые бронирования, обновлять и отменять будущие бронирования, проверять баланс Reztoran Card, размещать заказы, заказывать еду для других, получать заказы, добавлять друзей в приложении, использовать функции чата и получать преимущества, предлагаемые членам Reztoran. Пользователи, не зарегистрированные в Портале, не могут воспользоваться этими услугами.

2.3. Пользователи могут устанавливать дружеские отношения с другими пользователями на платформе Reztoran. Пользователи могут просматривать профиль другого пользователя и отправлять запрос на дружбу, используя опцию "Добавить в друзья". Запрос на дружбу будет действителен, пока он не будет одобрен другим пользователем. После установления дружбы пользователи могут общаться друг с другом быстрее и проще. Функция чата в мобильном приложении позволяет пользователям общаться друг с другом. Пользователи могут делиться своим опытом в ресторанах, делать рекомендации и обсуждать другие возможности, предоставляемые платформой Reztoran. Кроме того, для облегчения сотрудничества между пользователями предлагается возможность создания совместной корзины. Эта функция позволяет нескольким пользователям работать вместе над одной корзиной заказа, делать групповые заказы или заказывать еду для своих друзей. Все эти функции будут доступны только для пользователей, которые вошли в систему.

Reztoran может проводить различные проверки, чтобы предотвратить нежелательное или неподобающее общение между пользователями, когда они отправляют запросы на дружбу или общаются. Пользователи всегда должны соблюдать условия использования платформы и этические нормы при общении с другими пользователями. В противном случае учетная запись пользователя может быть приостановлена без предупреждения или ограничений. Пользователи должны избегать оскорблений других пользователей, распространения сексуального контента, расистских, дискриминационных, угрожающих или незаконных материалов. Reztoran оставляет за собой право приостановить или закрыть учетные записи пользователей, которые ведут себя неподобающе. Reztoran также имеет право полностью или частично приостановить или ограничить функции общения и дружбы на платформе. Такие изменения будут заранее сообщены пользователям, чтобы не повлиять на их опыт использования платформы. Reztoran может вводить ограничения на функции общения и добавления в друзья, чтобы предотвратить неподобающее поведение.

2.4. Пользователь имеет право отменить свой заказ, сделанный через приложение или веб-сайт Reztoran, в течение 1 (одной) минуты до передачи заказа ресторану, без указания причины и без оплаты. Отмена может быть произведена только через опцию "Отменить" в системе. Запросы на отмену, сделанные после истечения этого времени или после передачи заказа ресторану, подлежат одобрению Reztoran или соответствующего ресторана, и в этом случае возврат средств может не производиться.

2.5. Reztoran не несет ответственности за предоставление информации или совершение действий на этом веб-сайте лицами младше 18 лет или ограниченными в дееспособности без разрешения их родителей или опекунов.

2.6. Пользователь имеет право в любое время прекратить свое членство. После прекращения членства все отношения с нашим сайтом будут прекращены.

2.7. Пользователь несет полную ответственность за выбор надежного и безопасного пароля, его хранение в секрете и неразглашение учетных данных третьим лицам.

3. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Пользователь признает, что информация, указанная в регистрационной форме, является правильной. Пользователь принимает на себя ответственность за любые убытки, которые могут возникнуть в результате предоставления неверной или неполной информации, и признает, что в этом случае его членство в Портале будет прекращено.

3.2. Пользователь соглашается на то, что информация, которую он вводит в Портал, включая имя и контактные данные, может быть передана ресторанам, которые принимают его бронирование, для правильного и эффективного предоставления услуг Reztoran. Reztoran не является стороной в любых спорах, возникающих из-за этой переданной информации между пользователем и рестораном.

3.3. Пользователь принимает на себя ответственность за любые действия, которые он совершает с использованием своего "логина" или зарегистрированного адреса электронной почты.

3.4. Пользователь признает, что авторские права на услуги, предоставляемые Reztoran, а также на веб-сайт и программное обеспечение, доступные для пользователя, принадлежат Reztoran, и он не будет копировать или распространять эти программы никаким образом. В случае предоставления неверной, неаккуратной, неполной или вводящей в заблуждение информации, несанкционированного копирования содержания веб-сайта, а также использования программ, угрожающих безопасности сайта или мешающих его работе, Reztoran может ограничить доступ пользователя к сайту и сохранить за собой все законные права в отношении лиц, участвующих в таких действиях.

3.5. Пользователь принимает на себя ответственность за любые личные мнения, мысли и выражения, которые он вводит в Портал, а также за файлы, которые он добавляет, и личные данные, которые он отправляет, и признает, что Reztoran не несет ответственности за любые споры, которые могут возникнуть между пользователем и членом ресторана.

3.6. Пользователь принимает на себя ответственность за несанкционированное использование изображений, мнений, защищенного авторским правом контента и подобных материалов третьих лиц на Портале.

3.7. Пользователь принимает на себя ответственность за любые нарушения, связанные с контентом для лиц старше 18 лет, которые могут быть показаны на Портале.

3.8. Пользователь принимает на себя ответственность за неиспользование предложений или акций, полученных от других поставщиков услуг вне Портала, в течение указанного в акции срока.

3.9. Пользователь принимает на себя ответственность за отмену бронирования, если он не изменил его в соответствии с условиями, установленными соответствующим рестораном, или если он не присутствует в ресторане в указанное время.

3.10. Пользователь принимает на себя ответственность за то, что если он часто отменяет свои бронирования, ресторан может отказать в бронировании, а в случае повторяющихся отмен в разных ресторанах его членство может быть приостановлено или отменено.

3.11. Пользователь признает, что услуги, предоставляемые Reztoran, предназначены только для передачи информации между пользователем и ресторанами, включенными в систему, и что Reztoran не несет ответственности за отсутствие бронирования, изменение или отмену бронирования, а также за содержание, предоставляемое ресторанами. Пользователь понимает, что статус бронирования, опубликованный на Портале, может не всегда отражать актуальную ситуацию, и что Reztoran не является стороной в любых спорах, возникающих между пользователем и рестораном.

3.12. Пользователь понимает, что если ему сообщается о возможности предварительного списания средств для бронирования, это будет осуществляться между пользователем и рестораном, и Reztoran не несет ответственности за успешность или неуспешность этого процесса. Если предварительное списание не было произведено или последующий сбор оплаты не удался, соответствующий ресторан может не предоставить услуги и/или пользователь может не получить специальные предложения.

3.13. Пользователь понимает, что ответственность за изменение состояния, цены и характеристик услуг, продуктов или специальных предложений, предоставленных на Портале, лежит на ресторанах, и что Reztoran не несет ответственности за ошибки в статусе бронирования, ценах акций или информации о заказах.

3.14. Пользователь принимает на себя ответственность за потерю информации или ее неправильное отображение или передачу по неверному адресу во время использования Портала.

3.15. Пользователь соглашается не вмешиваться в формы и структуры, установленные в системе, и не использовать измененные версии, иначе он будет нести ответственность за любые материальные и моральные убытки, понесенные Reztoran.

3.16. Пользователь принимает на себя ответственность за любые убытки, возникающие из-за несанкционированного использования информации и данных, которые он вводит в Портал, а также за любые убытки, возникающие из-за несанкционированного использования, распространения или публикации его данных третьими лицами.

3.17. Пользователь обязуется не отправлять сообщения или комментарии, содержащие угрожающий, аморальный, оскорбительный или расистский контент, и признает, что все тексты, заголовки и псевдонимы, добавленные в Портал, должны соответствовать общепринятым нормам морали, этики и закона.

3.18. Пользователь обязуется не вести себя таким образом, чтобы это негативно сказалось на использовании Портала другими пользователями, не оскорблять, не угрожать и не преследовать третьих лиц (других пользователей или рестораны и их сотрудников и т.д.), не нарушать личные права и имена физических и юридических лиц, не публиковать аморальные, непристойные или незаконные материалы или информацию.

3.19. Пользователь обязуется не использовать Портал в коммерческих или рекламных целях, не продавать товары или услуги, не предлагать их к продаже, не участвовать в опросах, конкурсах или цепочках писем, не отправлять информацию или программы, которые могут повредить компьютерам других пользователей.

3.20. Пользователь принимает на себя полную ответственность за любые убытки, которые могут возникнуть в результате использования Портала, и за любые убытки, которые могут возникнуть из-за использования информации, записей или материалов, полученных в результате использования Портала.

3.21. Пользователь подтверждает, что информация, которую он предоставляет при оплате через приложение и веб-сайт, является правильной, и что он несет юридическую и уголовную ответственность за любые последствия, возникающие из-за этой информации.

3.22. Пользователь обязуется не передавать информацию, запрещенную законом, и не делиться данными, которые не имеют разрешения на отправку, не регистрировать личные данные других лиц, не распространять их, не использовать их неправомерно, и понимает, что в системе бронирования используются файлы cookie, которые представляют собой фрагменты информации, передаваемые на жесткий диск компьютера пользователя, позволяющие пользователям легко перемещаться по системе и помогать в подготовке контента, соответствующего потребностям пользователей.

4. ПРАВА REZTORAN

4.1. Reztoran обладает всеми интеллектуальными и промышленными правами на данные и информацию, полученные в результате использования Портала. Reztoran имеет права на все произведения, информацию, документы, программное обеспечение, дизайн, графику и т.д., которые он создает или приобретает.

4.2. Reztoran может информировать пользователей о новых услугах или проектах в Портале через электронную почту с согласия пользователей и может связываться с пользователями через любые каналы связи, включая социальные сети, и делиться различными акциями, предложениями и подобной информацией. Пользователи могут выбирать каналы, по которым они хотят получать информацию, и в любое время могут отказаться от рассылки или сообщить о том, что не хотят получать информацию через другие каналы.

4.3. Reztoran всегда имеет право приостановить работу Портала на временной основе или полностью без предварительного уведомления, а также временно приостановить или полностью прекратить членство пользователей, которые совершают действия, вызывающие подозрения в безопасности или нарушающие правила, указанные в этом Соглашении или правилах ресторанов, предоставляющих услуги. Reztoran не несет ответственности перед пользователями или третьими лицами за временную приостановку работы Портала или учетной записи пользователя.

4.4. Reztoran может просматривать логины или адреса электронной почты пользователей по запросу пользователей.

4.5. Reztoran имеет право в любое время и постоянно отслеживать всю систему бронирования.

4.6. Reztoran имеет право использовать Портал и все его содержимое в рекламных и коммерческих целях.

4.7. Reztoran имеет право резервировать и удалять некоторые или все сообщения и файлы, которые пользователи хранят в системе. Reztoran не несет ответственности за резервирование и удаление.

4.8. Reztoran имеет право публиковать, обрабатывать, делиться или перемещать любую информацию, документы, программное обеспечение, дизайн, графику и т.д., которые пользователи загружают в систему для публикации. Пользователь не может требовать от Reztoran никаких прав, требований, компенсаций или авторских гонораров за копирование, обработку или публикацию этой информации другими пользователями.

4.9. Reztoran может перенаправлять пользователей с веб-сайта www.reztoran.com на другие веб-сайты. В этом случае пользователь признает, что Reztoran не несет ответственности за содержание сайтов, на которые он переходит. Reztoran не дает никаких гарантий относительно безопасности, точности, актуальности или содержания этих веб-сайтов.

4.10. Reztoran может вносить изменения в это соглашение, чтобы соответствовать техническим требованиям и законодательству, изменять существующие статьи или добавлять новые. Эти изменения вступают в силу после уведомления пользователей. Reztoran может объявлять об изменениях в соглашении, публикуя их на веб-сайте или уведомляя пользователей.

5. ПРАВА И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

5.1. Все права на использование, лицензионные права и другие интеллектуальные и промышленные права на марку "REZTORAN" и портал "Reztoran" принадлежат REZTORAN. Эти права включают, но не ограничиваются, авторскими правами, правами на зарегистрированные или незарегистрированные дизайны, товарные знаки и коммерческие названия, а также все аналогичные права в мире и в пределах страны, и все права интеллектуальной и промышленной собственности, возникающие из этого, принадлежат REZTORAN. Члены не могут перепродавать, делиться, распространять, демонстрировать, копировать, создавать производные работы или разрешать доступ к услугам REZTORAN другим лицам; в противном случае они будут нести ответственность за возмещение убытков, понесенных третьими лицами, включая, но не ограничиваясь, судебными издержками и гонорарами адвокатов.

5.2. Все другие товарные знаки, логотипы, фотографии, названия компаний или продуктов, кроме марки "REZTORAN", используемые на Портале или веб-сайте, принадлежат соответствующим компаниям или лицам.

5.3. Любое использование коммерческого наименования, товарного знака, логотипа и других идентификационных знаков, принадлежащих Reztoran, без предварительного письменного согласия Reztoran будет считаться нарушением интеллектуальных и промышленных прав Reztoran, и Reztoran имеет право обратиться в суд и немедленно, в одностороннем порядке и без необходимости уведомления или ожидания, прекратить это соглашение, а также любые обязательства по выплате компенсации, гонораров и т.д.

5.4. Пользователь заявляет и обязуется, что (i) все данные, сообщения, информация, текст, фотографии, логотипы, графика, визуальные материалы, ссылки и все связанные с ними материалы, которые он загружает в Портал или просит загрузить, принадлежат ему на законных основаниях, и он имеет все необходимые разрешения, согласия и лицензии на авторские права и аналогичные права, которые должны быть получены от третьих лиц, (ii) публикация и/или использование этих материалов не нарушает никаких авторских прав или прав интеллектуальной и промышленной собственности третьих лиц, (iii) он согласен на публикацию и использование всех этих материалов и данных на веб-сайте www.reztoran.com и мобильных приложениях REZTORAN в рекламных целях, а также на их использование и публикацию Reztoran для рекламы, маркетинга, продвижения и анализа услуг REZTORAN, (iv) в случае изменения прав собственности он немедленно уведомит REZTORAN об этом изменении, и он безотзывно заявляет, принимает и обязуется.

5.5. Пользователь передает Reztoran все свои права на публикацию, обработку, воспроизведение, распространение, представление, маркировку, передачу звука и/или изображения, включая все финансовые права, указанные в Законе о защите авторских прав и прав на произведения искусства, и все моральные права, связанные с этими финансовыми правами, без ограничения по времени и бесплатно. В этом контексте пользователь согласен с тем, что Reztoran может делиться именем пользователя в комментариях, которые он оставляет в Портале, и составлять отчеты, не раскрывая информацию о членстве, а также использовать и делиться этой информацией и отчетами с партнерами или третьими лицами как платно, так и бесплатно.

5.6. Пользователь не может копировать, воспроизводить, распространять, обрабатывать или отправлять любые продукты, информацию, базы данных, изображения, тексты, иконы, визуальные и аудиовизуальные материалы, видеоклипы, файлы, веб-сайты, html-коды программного обеспечения и другие коды и т.д., а также дизайны, каталоги и списки, полностью или частично, и обязуется не вступать в прямую или косвенную конкуренцию с Reztoran.

5.7. Пользователь будет нести полную ответственность за любые убытки, которые могут возникнуть в результате нарушения любых обязательств, указанных в этом пункте.

6. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ