Türkçe
English
Deutsch
Français
Pусский
Español
Italiano
Português
Azərbaycan
العربية
Nederlands
Chinese
JapaneseREZTORAN | Üyelik ve Platform Kullanıcıları Aydınlatma Metni
ÜYELİK VE PLATFORM KULLANICILARI AYDINLATMA METNİ
Üyelik, rezervasyon, sipariş, ödeme sonucu, sadakat, sosyal özellikler, müşteri zekâsı, mobil uygulama ve web kullanımı
| Veri Sorumlusu | Reztoran Elektronik İletişim Yazılım Ticaret Anonim Şirketi |
| Belge Türü | KVKK m.10 Aydınlatma Metni |
| Versiyon / Tarih | 2.0 / 10.07.2026 |
| İletişim | info@reztoran.com │ Suadiye Mah. Kazım Özalp Sk. C Blok No: 60 İç Kapı No: 2 Kadıköy / İstanbul |
| Önemli: Bu belge, yürürlükteki kişisel veri işleme faaliyetlerine göre uygulanır. Yeni bir ürün, entegrasyon, yapay zekâ aracı, yurt dışı hizmet sağlayıcı veya veri kategorisi devreye alınmadan önce veri işleme envanteri, hukuki sebep, aydınlatma ve aktarım mekanizması ayrıca güncellenir. |
Versiyon 2.0 | Son Güncelleme: 10.07.2026
REZTORAN | Üyelik ve Platform Kullanıcıları Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu ve metnin kapsamı
Reztoran Elektronik İletişim Yazılım Ticaret Anonim Şirketi (“Reztoran” veya “Şirket”), bu metinde açıklanan kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusudur.
Bu Aydınlatma Metni; Reztoran mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden hesap açan veya hizmetleri kullanan kişiler, rezervasyon ya da sipariş oluşturan kullanıcılar, sadakat programı katılımcıları, kullanıcılar arası paylaşım ve sosyal özellikleri kullananlar ile rezervasyona/siparişe dâhil edilen misafirler hakkında yürütülen işlemleri kapsar.
Rezervasyon yaptığınız veya sipariş verdiğiniz restoran, kendi hizmeti, müşteri ilişkisi, mali yükümlülükleri ve işletme faaliyetleri bakımından ayrıca veri sorumlusu olabilir. Restoranın kendi işleme faaliyetleri için restoranın aydınlatma metni de geçerlidir.
2. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?
| Kategori | İşlenebilecek veriler |
|---|---|
| Kimlik ve profil | Ad, soyad, kullanıcı adı, profil fotoğrafı, gerekli olduğu ölçüde doğum tarihi; fatura için mevzuatın gerektirdiği kimlik/vergi bilgileri. |
| İletişim | Telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi, iletişim ve bildirim tercihleri. |
| Üyelik ve güvenlik | Üyelik tarihi, hesap durumu, bağlı hesap bilgisi, doğrulama kayıtları, oturum, şifre sıfırlama ve güvenlik hareketleri. |
| Rezervasyon | Restoran, tarih-saat, kişi sayısı, masa/alan tercihi, rezervasyon kanalı, değişiklik/iptal, bekleme listesi, no-show, ön ödeme, özel istekler ve restoran personelinin hizmetle ilgili notları. |
| Sipariş ve teslimat | Sipariş ürünleri ve seçenekleri, tutar, indirim, teslimat/gel-al tercihi, adres, teslimat talimatı, hazırlık/teslimat durumu, kurye, iptal/iade, grup veya çoklu restoran sepeti. |
| Ödeme ve finans | Ödeme tutarı, tarih, işlem numarası, token, kartın maskeli bölümü kullanıldığı ölçüde, banka/ödeme kuruluşu, ön ödeme, iade, başarısız ödeme ve işlem risk bilgisi. Tam kart bilgisi Reztoran tarafından kaydedilmez; ödeme lisanslı banka veya ödeme kuruluşu tarafından yürütülür. |
| Sadakat | Kazanılan/kullanılan puan, indirim, ödül, seviye, avantaj, katılımcı restoran ve kötüye kullanım kontrolleri. |
| Müşteri ilişkileri | Talep, şikâyet, destek yazışması, çağrı veya mesaj içeriği, değerlendirme ve çözüm bilgisi. |
| Sosyal ve kullanıcı içeriği | Profil içeriği, arkadaş/bağlantı, paylaşılan liste, grup sepeti, mesaj, yorum ve görünürlük tercihleri. |
| Konum | Yakındaki restoranı göstermek veya teslimatı sağlamak üzere, özelliği kullanmanız ve cihaz izni vermeniz hâlinde yaklaşık ya da kesin konum; teslimat adresi. |
| Teknik ve kullanım | IP, cihaz, işletim sistemi, tarayıcı, uygulama sürümü, cihaz/reklam kimlikleri kullanıldığı ölçüde, çerez/SDK, log, hata, performans ve uygulama içi hareket bilgileri. |
| Analiz ve çıkarım | Ziyaret sıklığı, tercih, segment, harcama aralığı, sadakat, öneri, geri kazanım, no-show veya kötüye kullanım göstergeleri. |
| Hukuki işlem | Onay/ret kayıtları, sözleşme ve talep kayıtları, resmi makam yazışmaları, uyuşmazlık ve başvuru bilgileri. |
| Özel nitelikli veri | Yalnız sizin gerekli hizmet talebiniz kapsamında bildirdiğiniz alerji, sağlık veya erişilebilirlik bilgileri. Gerekli değilse bu tür bilgileri serbest metin alanlarına yazmamanız gerekir. |
3. Kişisel verileri hangi yöntem ve kaynaklardan topluyoruz?
• Reztoran mobil uygulaması, www.reztoran.com, RezManager ve Reztoran’a ait diğer dijital arayüzler;
• Rezervasyon yaptığınız veya sipariş verdiğiniz restoran, restoranın web sitesi/widget’ı, restoran personeli ve çağrı merkezi;
• Kullanıldığı ölçüde Google, Michelin/Mozrest, WhatsApp ve diğer rezervasyon, sipariş veya iletişim kanalları;
• POS, ERP, sadakat, teslimat ve diğer entegrasyon sistemleri;
• Banka ve ödeme kuruluşlarından gelen sınırlı ödeme sonucu ve işlem bilgileri;
• Çerezler, SDK’lar, sistem logları, cihaz izinleri ve uygulama içi hareketler;
• Sizin e-posta, telefon, mesajlaşma, destek, anket veya sosyal özellikler üzerinden ilettiğiniz bilgiler;
• Mevzuata uygun olarak yetkili kamu kurumları ve diğer üçüncü kişiler.
4. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| İşleme amacı | Hukuki sebep |
|---|---|
| Hesabın oluşturulması, telefon/e-posta doğrulaması, giriş, hesap ayarları ve üyelik sözleşmesinin yürütülmesi | KVKK m.5/2(c): sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olması. |
| Rezervasyonun oluşturulması, restorana iletilmesi, değiştirilmesi, iptali, bekleme listesi, hatırlatma ve hizmet talebinin yönetilmesi | m.5/2(c); yasal zorunluluklarda m.5/2(a)/(ç); uyuşmazlıkta m.5/2(e). |
| Sipariş, teslimat/gel-al, grup sepeti, kurye, iptal ve iade süreçlerinin yürütülmesi | m.5/2(c); mali/yasal işlemlerde m.5/2(a)/(ç); hakların korunmasında m.5/2(e). |
| Ön ödeme, ödeme sonucu, iade ve işlem güvenliğinin yönetilmesi | m.5/2(c), m.5/2(a)/(ç), m.5/2(e) ve güvenlik için m.5/2(f). |
| Sadakat puanı, indirim, seviye, ödül ve avantajların hesaplanması ve kullandırılması | m.5/2(c); kötüye kullanımın önlenmesinde m.5/2(f). |
| Müşteri destek, şikâyet, başvuru, iade ve uyuşmazlıkların yönetilmesi | m.5/2(e), m.5/2(ç) ve ilgili hizmete göre m.5/2(c). |
| Hesap ve platform güvenliği, sahte hesap, yetkisiz işlem, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi | Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla m.5/2(f); hakların korunması gerektiğinde m.5/2(e). |
| Teknik performans, kapasite, hata analizi, anonim/toplu istatistik ve hizmet geliştirme | Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla m.5/2(f); mümkün olduğunda anonim/toplu veri kullanılır. |
| Talep ettiğiniz arama, sıralama ve restoran/ürün önerisinin oluşturulması | Talep edilen hizmetin sunulması için m.5/2(c) ve ölçülü ürün kişiselleştirmesinde m.5/2(f). |
| Kişiselleştirilmiş kampanya, davranışsal profilleme, hedefli reklam ve pazarlama analizi | Ayrı ve isteğe bağlı açık rızanız (m.5/1). Ticari elektronik ileti için ayrıca ilgili mevzuata uygun onay alınır. |
| Arkadaş, mesajlaşma, liste paylaşımı ve grup sepeti gibi sosyal özelliklerin sunulması | Talep ettiğiniz hizmetin sunulması için m.5/2(c). Rehber senkronizasyonu veya pazarlama amacıyla ek kullanım varsa ayrıca açık rıza alınır. |
| Yakındaki restoranın gösterilmesi veya teslimatın sağlanması | Özelliği talep etmeniz hâlinde m.5/2(c). Pazarlama, arka plan veya sürekli konum takibi için ayrı açık rıza gerekir. |
| Fatura, vergi, muhasebe, resmi makam talepleri ve mevzuat yükümlülükleri | m.5/2(a) ve m.5/2(ç). |
Cihazınızın işletim sistemi üzerinden verdiğiniz izin, tek başına KVKK bakımından açık rıza sayılmaz. İlgili işlem için ayrıca bu metinde belirtilen hukuki sebep bulunur veya gerekli olduğunda ayrı açık rıza alınır.
5. Restoranlar ve üçüncü kişi misafirler bakımından veri işleme
Rezervasyon veya siparişinizin yerine getirilebilmesi için gerekli verileriniz ilgili restorana aktarılır. Restoran, kendi işletme hizmeti, müşteri iletişimi, mali ve hukuki yükümlülükleri bakımından kişisel verilerinizi kendi adına işleyebilir. Reztoran, bir restoranın müşteri verisini başka bir restorana kişi bazında açıklamaz; böyle bir özellik ancak açık bilgilendirme ve uygun hukuki sebep ile devreye alınabilir.
Başka kişiler adına rezervasyon yapmanız, grup sepeti oluşturmanız veya üçüncü kişinin iletişim bilgisini paylaşmanız hâlinde, bu bilgiyi paylaşmaya yetkili olmanız ve ilgili kişiye bu aydınlatma metnine erişim imkânı sağlamanız gerekir. Reztoran gerekli durumlarda ilgili kişiyi ilk iletişim sırasında ayrıca bilgilendirir.
6. Özel nitelikli kişisel veriler
Rezervasyon veya sipariş notlarında alerji, sağlık durumu, engellilik veya erişilebilirlik ihtiyacı gibi özel nitelikli kişisel veriler bulunabilir. Bu verileri yalnız hizmetin güvenli ve uygun biçimde sunulması için gerçekten gerekli olması hâlinde paylaşınız.
• Gerekli özel nitelikli veri, Kanun’un 6 ncı maddesindeki uygun işleme şartına dayanılarak ve ek güvenlik tedbirleriyle işlenir.
• Bu veriler pazarlama, reklam veya genel müşteri segmentasyonu amacıyla kullanılmaz.
• Veri yalnız hizmetin yürütülmesi için yetkili Reztoran ve restoran personeline gösterilir.
• Gerekli olduğunda açık rıza, ilgili alan veya işlem sırasında ayrı olarak alınır; üyeliğin genel şartı yapılmaz.
• Özel talep sona erdiğinde bu veriler, hukuki veya güvenlik gerekçesi bulunmadıkça operasyonel kayıtlardan daha kısa sürede silinir veya erişimi kaldırılır.
7. Müşteri zekâsı, profilleme ve otomatik işlemler
Reztoran; mükerrer hesabın önlenmesi, hizmet güvenliği, kapasite ve ürün geliştirme, talep ettiğiniz önerilerin sunulması ve sadakat işlemleri için rezervasyon, sipariş, kullanım ve teknik verilerden analizler üretebilir.
• Kayıtlar, aynı kullanıcının farklı kanallardan oluşturduğu işlemlerin doğru hesapla eşleştirilmesi için gerekli ve ölçülü şekilde birleştirilebilir.
• Ziyaret sıklığı, tercih, harcama aralığı, sadakat, geri kazanım, no-show veya kötüye kullanım göstergeleri üretilebilir.
• Kişiselleştirilmiş kampanya, hedefli reklam ve davranışsal pazarlama profili yalnız ayrı açık rızanız varsa kullanılır.
• Reztoran, yalnız otomatik değerlendirmeye dayanarak hakkınızda hukuki veya benzeri önemli olumsuz sonuç doğuran kesin karar vermemeyi esas alır. Böyle bir sonucun ortaya çıkması hâlinde insan incelemesi ve itiraz talep edebilirsiniz.
• Restoranlara sunulan analizler mümkün olduğunca toplu veya anonimdir. Kişi bazındaki bilgi yalnız restoranın kendi müşterisi, hizmeti ve hukuki yetkisiyle sınırlıdır.
8. Yapay zekâ destekli özellikler
AI Concierge, doğal dil destekli arama, otomatik öneri, destek veya benzeri bir yapay zekâ özelliğini kullanmanız hâlinde; yazdığınız mesajlar, konuşma bağlamı, restoran/ürün tercihleri ve işlem için gerekli hesap verileri işlenebilir.
• Yapay zekâ özelliğinin amacı, kullanılan veri kategorileri ve gerekli yurt dışı aktarım bilgisi özelliğin kullanıldığı ekranda katmanlı olarak ayrıca sunulabilir.
• Kişisel veriler, sözleşme ve teknik tedbir olmaksızın dış sağlayıcının genel modelini eğitmek için kullandırılmaz.
• Gereksiz kimlik ve özel nitelikli veri yapay zekâ istemlerine dâhil edilmez; mümkün olduğunda takma adlandırma ve veri azaltma uygulanır.
• Yapay zekâ çıktıları hatalı olabilir; rezervasyon, ödeme, hesap kapatma veya önemli kısıtlama gibi işlemler gerekli doğrulamalar yapılmadan yalnız çıktıya dayanılarak tamamlanmaz.
9. Kişisel verileriniz kimlere ve hangi amaçlarla aktarılır?
| Alıcı grubu | Aktarım amacı ve kapsamı |
|---|---|
| Rezervasyon yapılan/sipariş verilen restoran ve yetkili personeli | Rezervasyon, sipariş, özel talep, ön ödeme, hizmet, iptal, iade ve müşteri destek süreçleri. |
| Banka ve lisanslı ödeme kuruluşları | Ödeme, ön ödeme, iade, işlem güvenliği ve mali yükümlülükler. Tam kart verisi ilgili kuruluşlarca işlenir. |
| Kurye ve teslimat sağlayıcıları | Teslimatın yapılması için ad, telefon, adres, konum ve siparişe ilişkin gerekli sınırlı bilgiler. |
| Rezervasyon/sipariş kanalları ve entegrasyon sağlayıcıları | Seçtiğiniz kanal üzerinden işlemin kurulması, senkronizasyonu, güncellenmesi ve hata çözümü. |
| POS, ERP, CRM ve sadakat entegrasyonları | Restoran operasyonu, sipariş/rezervasyon eşleştirmesi ve sadakat avantajının uygulanması. |
| Bulut, barındırma, güvenlik, doğrulama, e-posta, SMS, push, destek, analitik ve hata izleme sağlayıcıları | Platformun çalıştırılması, güvenliği, iletişim ve teknik hizmetler. |
| Reklam, medya, kampanya, anket ve araştırma sağlayıcıları | Yalnız ilgili açık rıza ve ticari ileti tercihleriniz kapsamında kişiselleştirilmiş pazarlama. |
| Avukat, mali müşavir, denetçi, sigorta ve danışmanlar | Hukuki hakların korunması, mali ve kurumsal yükümlülükler. |
| Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar | Kanuni yükümlülük, resmi talep ve hukuki süreçler. |
| Birleşme, yatırım veya yeniden yapılandırma sürecindeki taraflar | Gizlilik ve veri koruma yükümlülüğü altında, işlem için gerekli ve ölçülü inceleme ve devir. |
10. Yurt dışına veri aktarımı
Kullandığımız bulut, barındırma, güvenlik, e-posta, bildirim, analitik, müşteri destek, iletişim veya yapay zekâ hizmetlerinin yurt dışında bulunması ya da yurt dışındaki alt işleyenlerin verilere erişmesi hâlinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.
Düzenli aktarımlar; Kanun’un 9 uncu maddesi uyarınca yeterlilik kararı veya standart sözleşme dâhil uygun güvencelerden biri kullanılarak yapılır. Standart sözleşmelerin imzalarının tamamlanmasından itibaren beş iş günü içinde Kuruma bildirim yapılır. Arızi aktarım hükümleri düzenli teknoloji kullanımının genel dayanağı olarak kullanılmaz.
Güncel yurt dışı alıcı grupları ve kullanılan aktarım mekanizması, Reztoran’ın ilgili gizlilik/aktarım bilgilendirme sayfasında veya talebiniz üzerine açıklanır.
11. Çerezler, SDK’lar ve anlık bildirimler
Zorunlu çerez ve SDK’lar; oturum, güvenlik, tercih ve açıkça talep ettiğiniz hizmetin sunulması amacıyla kullanılabilir. Analitik, reklam ve pazarlama amaçlı zorunlu olmayan takip teknolojileri için ayrı tercih mekanizması sunulur.
• Zorunlu olmayan çerez ve SDK’lar, siz kabul etmeden çalıştırılmaz; reddetme seçeneği kabul etme kadar erişilebilir olur.
• Pazarlama amaçlı push bildirimleri, rezervasyon/sipariş onayı ve güvenlik gibi zorunlu hizmet bildirimlerinden ayrılır.
• Pazarlama bildirimlerini uygulama ayarlarından ve cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz. Kapatma üyeliği ve zorunlu hizmet bildirimlerini etkilemez.
• Kullanılan teknoloji, sağlayıcı, amaç, süre ve yurt dışı aktarım bilgileri Çerez ve Mobil Takip Teknolojileri Politikası’nda açıklanır.
12. Saklama süreleri
Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya yukarıdaki amaçlar için gerekli olan süre boyunca saklanır. Aktif üyeliğiniz sona erdiğinde hesabınız kapatılır; ancak mali kayıt, işlem güvenliği, açık rıza/ret ispatı, uyuşmazlık ve hukuki yükümlülükler için gerekli sınırlı kayıtlar ilgili süre sonuna kadar ayrı ve erişimi kısıtlı olarak saklanabilir.
| Veri grubu | Saklama ölçütü |
|---|---|
| Hesap ve üyelik | Üyelik süresi; kapanıştan sonra yalnız yasal, güvenlik ve hakların korunması için gerekli kayıtlar. |
| Rezervasyon ve sipariş | Hizmet, destek, mali kayıt ve olası uyuşmazlık için gerekli süre; gereksiz operasyon notları daha kısa tutulur. |
| Finans/muhasebe | Vergi, ticaret ve mali mevzuatın zorunlu süreleri. |
| Pazarlama ve ticari ileti | Geri alma/ret tarihine kadar aktif kullanım; rıza/onay ve ret ispatı gerekli süre boyunca. |
| Teknik/güvenlik logları | Riskle orantılı, güvenlik ve olay incelemesi için sınırlı süre. |
| Özel nitelikli talep | Hizmet için gerekli en kısa süre; hukuki veya güvenlik nedeni yoksa genel işlem geçmişinden önce silinir/kısıtlanır. |
13. Haklarınız
Kanun’un 11 inci maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
3. İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
5. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme;
6. Kanun’daki şartlar çerçevesinde silme veya yok etme isteme;
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
8. Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
14. Başvuru yöntemleri
Taleplerinizi Türkçe olarak; Suadiye Mah. Kazım Özalp Sk. C Blok No: 60 İç Kapı No: 2 Kadıköy / İstanbul adresine şahsen veya noter/posta yoluyla, KEP adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak, Reztoran’a daha önce bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı e-posta adresinizden info@reztoran.com adresine ya da başvuru için sunulan yazılım/uygulama üzerinden iletebilirsiniz.
Başvuruda ad-soyad, başvuru yazılıysa imza, T.C. kimlik numarası veya yabancılar için pasaport/kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta/telefon ve talep konusu bulunmalıdır. Kimliğinizi doğrulamak için talebin niteliğiyle ölçülü ek bilgi istenebilir. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret uygulanabilir.
15. Değişiklikler ve yürürlük
Bu metin 10.07.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Veri işleme amaçları, ürünler, entegrasyonlar, alıcı grupları veya hukuki dayanaklarda esaslı değişiklik olması hâlinde metin güncellenir ve uygun kanallardan duyurulur.
EK-1 — Kişiselleştirilmiş Pazarlama ve Profilleme Açık Rıza Metni
Bu ek, yukarıdaki Aydınlatma Metni’nden bağımsız ve isteğe bağlı bir açık rıza metnidir. Aşağıdaki rızayı vermemeniz veya sonradan geri almanız Reztoran üyeliğinizi, rezervasyon, sipariş, ödeme sonucu, sadakat hesabı ve zorunlu hizmet bildirimlerini etkilemez.
Açık rıza vermeniz hâlinde Reztoran; rezervasyon, sipariş, sadakat, uygulama ve web kullanım hareketleri, tercih, kampanya etkileşimi, yaklaşık konum kullanımı ve müşteri ilişkileri verilerinizi; ilgi ve tercihlerinizi analiz etmek, müşteri segmentleri oluşturmak, size özel restoran/ürün/kampanya ve avantajlar sunmak, uygulama ekranlarını ve reklamları kişiselleştirmek, pazarlama performansını ölçmek ve benzer kullanıcı grupları oluşturmak amacıyla işleyebilir.
Bu kapsamda verileriniz, yalnız kampanya ve pazarlama hizmeti için gerekli olduğu ölçüde, veri işleyen sıfatıyla hizmet veren reklam, medya, analitik, anket ve kampanya sağlayıcılarına aktarılabilir. Düzenli yurt dışı aktarımı bulunması hâlinde Kanun’un 9 uncu maddesindeki uygun aktarım mekanizması kullanılır; bu rıza düzenli yurt dışı aktarımının genel dayanağı değildir.
Rızanızı uygulama ayarlarından veya info@reztoran.com adresine başvurarak her zaman geri alabilirsiniz. Geri alma ileriye etkili olur; rıza geri alınana kadar yapılan hukuka uygun işlemleri etkilemez.
| ☐ ONAYLIYORUM — Kişiselleştirilmiş pazarlama, davranışsal profilleme ve hedefli kampanya amaçlarıyla yukarıda belirtilen kişisel verilerimin işlenmesine açık rıza veriyorum. |
| ☐ ONAYLAMIYORUM — Bu amaçlarla kişisel verilerimin işlenmesini istemiyorum. |
Tarih / Saat: ______________________ Kullanıcı / Hesap: ______________________
EK-2 — Ticari Elektronik İleti Onayı
Bu onay, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki ticari elektronik iletiler içindir; KVKK aydınlatmasının veya üyeliğin kabulü değildir. Onay vermemeniz Reztoran hizmetlerinden yararlanmanızı engellemez.
Reztoran’ın kampanya, fırsat, tanıtım, anket, etkinlik, sadakat avantajı ve pazarlama içerikli ticari elektronik iletileri aşağıdaki kanallardan göndermesine onay verebilirsiniz:
☐ SMS / telefon
☐ E-posta
☐ Mobil uygulama pazarlama bildirimi (push)
☐ WhatsApp veya benzeri mesajlaşma kanalı kullanıldığı ölçüde
Bu onayı Reztoran uygulama ayarlarından, iletilerdeki ret mekanizmasından, İleti Yönetim Sistemi üzerinden veya Reztoran’a başvurarak her zaman geri alabilirsiniz. Rezervasyon/sipariş onayı, güvenlik, ödeme ve hizmetin yürütülmesi için gerekli bildirimler ticari pazarlama iletilerinden ayrıdır.
| ☐ ONAYLIYORUM — İşaretlediğim kanallardan ticari elektronik ileti gönderilmesini onaylıyorum. |
| ☐ ONAYLAMIYORUM — Ticari elektronik ileti gönderilmesini istemiyorum. |
Tarih / Saat: ______________________ Kullanıcı / Hesap: ______________________
Versiyon 2.0 | Son Güncelleme: 10.07.2026
